Quando você envia ou espera por uma encomenda através dos Correios, pode se deparar com diversos status de entrega no sistema de rastreamento. Mas você sabe o que cada um desses status realmente significa? Compreender essas atualizações é essencial para gerenciar suas expectativas e tomar as ações necessárias, dependendo do status da sua entrega.
Nossa tabela detalhada abaixo oferece uma visão clara sobre o significado de cada status de entrega utilizado pelos Correios. Desde a postagem do objeto até a entrega final, passando por possíveis intercorrências, cada status é explicado de forma simples e direta para ajudá-lo a entender exatamente o que está acontecendo com sua encomenda.
Continue lendo para descobrir as nuances de cada atualização no rastreamento e esteja sempre um passo à frente no acompanhamento das suas encomendas.
Status de Entrega dos Correios: Significados e Explicações
| Status | Significado |
|---|---|
| A entrega do objeto está condicionada à composição Acompanhar BDR do lote | Acompanhar e aguardar um novo Status. |
| A entrega não pode ser efetuada | Objeto será devolvido ao remetente. |
| A entrega não pode ser efetuada – Carteiro não atendido | Aguarde! Objeto estará disponível para retirada na unidade a ser informada. |
| A entrega não pode ser efetuada – Cliente recusou-se a receber | Objeto será devolvido ao remetente. |
| A entrega não pode ser efetuada – Cliente desconhecido no local | Objeto será devolvido ao remetente. |
| A entrega não pode ser efetuada – Cliente mudou-se | Objeto será devolvido ao remetente. |
| A entrega não pode ser efetuada – Destinatário não apresentou documento exigido | Objeto será devolvido ao remetente. |
| A entrega não pode ser efetuada – Endereço incorreto | Objeto sujeito a atraso na entrega ou a devolução ao remetente. |
| A entrega não pode ser efetuada – Empresa sem expediente | Será realizada nova tentativa de entrega. |
| A entrega não pode ser efetuada – Logradouro com numeração irregular | Objeto sujeito a atraso na entrega ou a devolução ao remetente. |
| A importação do objeto/conteúdo não foi autorizada pelos órgãos fiscalizadores | Objeto será devolvido ao remetente. |
| Área com distribuição sujeita a prazo diferenciado | Acompanhar e aguardar um novo Status. |
| As dimensões do objeto impossibilitam o tratamento e a entrega | Objeto será devolvido ao remetente. |
| Coleta ou entrega de objeto não efetuada | Será realizada nova tentativa de coleta ou entrega. |
| Declaração aduaneira ausente ou incorreta | Objeto será devolvido ao remetente. |
| Destinatário não retirou objeto na Unidade dos Correios | Objeto será devolvido ao remetente. |
| Entrega de objeto bloqueada a pedido do remetente | Acompanhar e aguardar um novo Status. |
| Favor desconsiderar a informação anterior | Acompanhar e aguardar um novo Status. |
| Lote de objetos incompleto | Objeto será devolvido ao remetente. |
| Objeto aguardando retirada no endereço indicado | O interessado deverá retirar o objeto em uma Unidade dos Correios. |
| Objeto apreendido por órgão de fiscalização ou outro órgão anuente | Entrar em contato com os Correios através dos canais disponíveis. |
| Objeto com atraso na entrega | Acompanhar e aguardar um novo Status. |
| Objeto com data de entrega agendada | Acompanhar e aguardar um novo Status. |
| Objeto devolvido aos Correios | Acompanhar e aguardar um novo Status. |
| Objeto devolvido ao remetente | Acompanhar e aguardar um novo Status. |
| Objeto disponível para retirada em Caixa Postal | Verificar sua caixa postal. |
| Objeto não localizado | Entrar em contato com os Correios através dos canais disponíveis. |
| Objeto endereçado à empresa falida | Objeto será encaminhado para entrega ao administrador judicial. |
| Objeto entregue ao destinatário | Não é mais necessário prosseguir com o acompanhamento. |
| Objeto e/ou conteúdo avariado | Entrar em contato com os Correios através dos canais disponíveis. |
| Objeto e/ou conteúdo avariado por acidente com veículo | Entrar em contato com os Correios através dos canais disponíveis. |
| Objeto encaminhado para (cidade) | Acompanhar e aguardar um novo Status. |
| Objeto Extraviado | Entrar em contato com os Correios através dos canais disponíveis. |
| Objeto liberado pela alfândega | Acompanhar e aguardar um novo Status. |
| Objeto mal encaminhado | Acompanhar e aguardar um novo Status. |
| Objeto postado | Acompanhar e aguardar um novo Status. |
| Objeto postado após o horário limite da agência | Objeto sujeito a encaminhamento no próximo dia útil. |
| Objeto recebido na unidade de distribuição | Acompanhar e aguardar um novo Status. |
| Objeto recebido na unidade de exportação | Acompanhar e aguardar um novo Status. |
| Objeto recebido na Unidade dos Correios | Acompanhar e aguardar um novo Status. |
| Objeto recebido no Brasil | Objeto sujeito à fiscalização e atraso na entrega. |
| Objeto reimpresso e reenviado | Acompanhar e aguardar um novo Status. |
| Objeto roubado | Entrar em contato com os Correios através dos canais disponíveis. |
| Objeto saiu para entrega ao remetente | Acompanhar e aguardar um novo Status. |
| Objeto saiu para entrega ao destinatário | Acompanhar e aguardar um novo Status. |
| Objeto será devolvido por solicitação do remetente | Objeto será devolvido ao remetente. |
| Para recebimento do objeto, é necessário o pagamento do ICMS Importação | O interessado deverá pagar o imposto devido para retirar o objeto em uma Unidade dos Correios. |
| Remetente não retirou objeto na Unidade dos Correios | Entrar em contato com os Correios através dos canais disponíveis. |
| Retirada em Unidade dos Correios não autorizada pelo remetente | Objeto será devolvido ao remetente. |
| Revisão de tributo concluída – Objeto liberado | Acompanhar e aguardar um novo Status. |
| Revisão de tributo concluída – Tributo alterado | Acompanhar e aguardar um novo Status. |
| Revisão de tributo concluída – Tributo mantido | Acompanhar e aguardar um novo Status. |
| Saída para entrega cancelada | Será realizada nova tentativa de entrega. |
| Solicitada revisão do tributo estabelecido | Acompanhar e aguardar um novo Status. |
| Tentativa de entrega não efetuada | Será realizada nova tentativa de entrega. |
